Sin categoría archivos - Dilmer Duno https://dilmerduno.com/category/sin-categoria/ Creativo Mon, 29 Jul 2024 18:02:29 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://dilmerduno.com/wp-content/uploads/2021/08/cropped-DD-32x32.png Sin categoría archivos - Dilmer Duno https://dilmerduno.com/category/sin-categoria/ 32 32 Paso a paso: todo lo que tienes que hacer antes de hacer publicidad en Meta https://dilmerduno.com/paso-a-paso-todo-lo-que-tienes-que-hacer-antes-de-hacer-publicidad-en-meta/ https://dilmerduno.com/paso-a-paso-todo-lo-que-tienes-que-hacer-antes-de-hacer-publicidad-en-meta/#respond Mon, 29 Jul 2024 17:53:09 +0000 https://dilmerduno.com/?p=2142 Creación del administrador comercial (también conocido como business manager of portfolio comercial): El administrador comercial es el espacio que destina Meta para que puedas gestionar y conectar todos tus activos digitales, entiéndase por activos: página de Facebook, cuenta de Instagram, cuenta de Whatsapp, cuenta publicitaria, píxeles, etc. Si no tienes administrador comercial, así lo puedes […]

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Creación del administrador comercial (también conocido como business manager of portfolio comercial):

El administrador comercial es el espacio que destina Meta para que puedas gestionar y conectar todos tus activos digitales, entiéndase por activos: página de Facebook, cuenta de Instagram, cuenta de Whatsapp, cuenta publicitaria, píxeles, etc.

Si no tienes administrador comercial, así lo puedes crear:

  • Inicia sesión, preferiblemente con tu cuenta personal de Facebook.
  • Ingresa los datos de tu portfolio comercial:
  • Estos datos son solo visibles para ti, pueden ser el nombre de tu negocio o un nombre que uses para gestionar todos tus activos en Meta.
  • Una vez que ingreses el correo electrónico meta te enviará un correo para confirmar la información.
  • Luego ingresa los datos de tu negocio:

  • Ya tienes tu portfolio comercial creado, ahora vamos a gestionar activos dentro de ese portfolio.

Conexión de la página de Facebook:

La primera conexión es la página de Facebook de tu negocio, para hacerlo:

  • Ve a páginas en la parte izquierda de la pantalla.

  • Dale click al botón azul donde dice agregar página.

  • Selecciona la opción que más se adapte a tu situación, lo más común es reclamar agregar una página de la que ya eres propietario.

  • Escribe el nombre de la página o inserta la URL de la misma para que te aparezca.

  • Una vez que escribes la página agrega y confirma los accesos.
  • Listo.

Conexión de la cuenta de Instagram:

  • En la parte derecha de la pantalla ve a cuentas de Instagram:

  • Agrega una la cuenta de Instagram de tu negocio dándole click al botón azul:

  • El sistema te pedirá loguearte con tus credenciales de Instagram, recuerda que tiene que ser una cuenta de negocios:

  • Listo.

Creación de cuenta publicitaria:

La cuenta publicitaria es uno de los activos más importantes de Meta. Este activo te permite administrar tus campañas pagadas. Así puedes crearla:

  • En la parte izquierda de la pantalla, ve a cuentas publicitarias:

  • Dale click al botón azul para agregar una cuenta publicitaria o crear una nueva:

  • La opción más común es crear una cuenta publicitaria, dale click a crear e ingresa lo datos que solicita:

  • Agrega un método de pago a la cuenta publicitaria.
  • Listo.

Creación de píxel de Meta:

El píxel de Meta es un código que se genera directamente en el administrador comercial y que se pega en tu sitio web con el objetivo de captar datos y como una herramienta para hacer publicidad de forma más estratégica, así lo puedes crear:

  • En la parte izquierda de la pantalla, dirígete a conjunto de datos:

  • Dale click a crear píxel, coloca el nombre del mismo, normalmente se coloca el nombre del sitio web donde estará pegado:

  • Una vez creado, envía esa información a tu desarrollador web para que lo inserte dentro de tu sitio web.

Conexión de cuenta publicitaria con píxel:

  • Desde la sección conjunto de datos.

  • Dale click a asignar activos:

  • Selecciona la cuenta publicitaria que quieres conectar.
  • Listo.

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Revisa mi mentoría de marketing digital y creatividad.

 

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]]> https://dilmerduno.com/paso-a-paso-todo-lo-que-tienes-que-hacer-antes-de-hacer-publicidad-en-meta/feed/ 0 Planificador de campañas + planificador de contenidos https://dilmerduno.com/planificador-de-campanas-planificador-de-contenidos/ https://dilmerduno.com/planificador-de-campanas-planificador-de-contenidos/#respond Sun, 18 Feb 2024 23:24:06 +0000 https://dilmerduno.com/?p=2083 Descarga este planificador para hacerle seguimientos a tus campañas y a tus contenidos. -> Haz una copia, no lo tienes que usar tal cual, te puede servir de base para armar el tuyo propio. Lo puedes usar para hacer tu calendario de contenidos y también para organizar la información de tus campañas.

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Descarga este planificador para hacerle seguimientos a tus campañas y a tus contenidos.

-> Haz una copia, no lo tienes que usar tal cual, te puede servir de base para armar el tuyo propio.

Lo puedes usar para hacer tu calendario de contenidos y también para organizar la información de tus campañas.

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Si estás buscando comprender el proceso creativo, te recomiendo estos tres libros que te van a dar insights para que puedas explorar y explorarte. Te ayudarán a tener herramientas para conectarte con tu propia creatividad, revisar la forma en la que te relacionas con ella e integrar nuevos aspectos para que le puedas sacar más partido a tu propio viaje.

1. The book of beautiful questions:

Este libro es una herramienta para aprender a preguntar. Si estás buscando mejores maneras de resolver desafíos a través de la indagación, este texto te ayuda a encontrar la asertividad que necesitas, no solo para preguntarte a ti, sino para preguntarle a otros. Lo puedes usar como un libro de consulta.

Cómpralo aquí

2. Creative Conspiracy: The New Rules of Breakthrough Collaboration:

Es un imperdible si quieres entender sobre la dinámica de la creatividad en equipos. La autora desde la investigación y ejemplos de la vida real entrega estrategias para que líderes saquen el potencial de sus equipos creativos.

Cómpralo aquí

3. El arte del pensamiento creativo:

Este libro te ofrece historias basadas en grandes pensadores de todos los tiempos y de todos los ámbitos. Hitos del conocimiento donde te sentirás identificado y en los que el autor toma como excusa para hablar del proceso creativo de esos pensadores. Es un libro rápido y divertido de leer y te deja con mucha energía para comenzar a crear.

Cómpralo aquí

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]]> https://dilmerduno.com/3-libros-para-entender-el-proceso-creativo/feed/ 0 El ahá moment https://dilmerduno.com/aha-moment/ https://dilmerduno.com/aha-moment/#respond Wed, 23 Nov 2022 20:41:25 +0000 https://dilmerduno.com/?p=1552 El ahá moment o también llamado eureka moment es ese momento donde nos damos cuenta de que hemos entendido algo en toda su complejidad o al menos tenemos idea o luces de cómo aproximarnos a ese desafío o problema. Los ahá moment tienen como consecuencia que podamos: Resolver problemas. Conseguir el cierre de algún tema. Conectar nuevas ideas. Sanar procesos […]

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El ahá moment o también llamado eureka moment es ese momento donde nos damos cuenta de que hemos entendido algo en toda su complejidad o al menos tenemos idea o luces de cómo aproximarnos a ese desafío o problema.

Los ahá moment tienen como consecuencia que podamos:

  • Resolver problemas.
  • Conseguir el cierre de algún tema.
  • Conectar nuevas ideas.
  • Sanar procesos o conseguir nuevos caminos en nuestro propio trabajo interno.

O simplemente, que tengamos esa revelación que nos va a permitir avanzar en muchos aspectos.

Son momentos que suceden sin darnos cuenta y normalmente llegan cuando no estamos buscando, cuando no estamos preguntando y cuando estamos en una situación de quietud frente a lo que queremos resolver.

¡Buenas noticias!

Podemos incentivar la aparición de estos momentos en pro de ser más creativos y de poder conectar puntos para resolver desafíos y cómo no sucede de la noche a la mañana es bueno trabajar en ello.

Tener conversaciones poderosas o tener la capacidad de verbalizar es uno de los mecanismos para disponibilizar información, la que luego en esos momentos de quietud podamos usar para hacer las conexiones que necesitamos.

Te explico más en este video:

 

 
 
 
 
 
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]]> https://dilmerduno.com/aha-moment/feed/ 0 2 cosas que puedes hacer para pasar tiempo en la periferia. https://dilmerduno.com/pasas-tiempo-en-la-periferia/ https://dilmerduno.com/pasas-tiempo-en-la-periferia/#respond Thu, 25 Aug 2022 22:35:16 +0000 https://dilmerduno.com/?p=1509 “... para profundizar en cualquier tema se necesita mucho tiempo, y en particular el privilegio de perder el tiempo. Es necesario experimentar con caminos improductivos, probar el aburrimiento, y permitir que pequeñas semillas de perspicacia crezcan lentamente y florezcan. Si no podemos permitirnos perder el tiempo, nunca daremos con la verdad.”

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“… para profundizar en cualquier tema se necesita mucho tiempo, y en particular el privilegio de perder el tiempo. Es necesario experimentar con caminos improductivos, probar el aburrimiento, y permitir que pequeñas semillas de perspicacia crezcan lentamente y florezcan. Si no podemos permitirnos perder el tiempo, nunca daremos con la verdad.”

Esto lo saqué del libro 21 lecciones para el siglo XXI 

Y me resultó súper útil para llevarlo al área creativa. Para poder tener la capacidad de conectar hay que estar dispuestos a vagar por espacios donde no tenemos la costumbre de hacerlo.

Pero, ¿por qué?

Justamente porque necesitamos salirnos de nuestro echo chamber para fomentar el pensamiento crítico y exponernos a ideas y escenarios muy contrarios a los nuestros. 

¿cómo lo podemos hacer?

Te dejos 2 datos que te pueden servir:

  1. Atrévete a romper un poco la agenda y la estructura para hacer nada. Pero hazlo de forma intencional abriéndote al descubrimiento y a la incomodidad para que aparezca esa pregunta que no te quieres hacer.
  2. Apágate un rato de las redes sociales, no porque sean necesariamente malas, si no porque los logaritmos refuerzan nuestras ideas y validan las formas en las que pensamos y nos aproximamos a nuestro entorno, lo que limita nuestra capacidad para acercarnos a algo completamente distinto a lo que estamos acostumbrados.

Hice este contenido en video y en audio por si quieres formar parte de la conversación:

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]]> https://dilmerduno.com/pasas-tiempo-en-la-periferia/feed/ 0 La creatividad no pide permiso https://dilmerduno.com/la-creatividad-no-pide-permiso/ https://dilmerduno.com/la-creatividad-no-pide-permiso/#respond Tue, 10 May 2022 13:42:46 +0000 https://dilmerduno.com/?p=1473 Hoy te quiero contar algo que suele suceder con la creatividad. Y es que la mayoría de las veces: No pide permiso. Me refiero a ese proceso de conectar puntos para resolver un problema. Algún disparador hace que un punto se conecte con otro y sucede la magia en tu cabeza. La mayoría de las […]

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Hoy te quiero contar algo que suele suceder con la creatividad. Y es que la mayoría de las veces:

No pide permiso.

Me refiero a ese proceso de conectar puntos para resolver un problema. Algún disparador hace que un punto se conecte con otro y sucede la magia en tu cabeza. La mayoría de las veces pasa mientras cocinas, corres, tienes sexo o duermes.

Pero esto también puede pasar en un momento donde estás 100% conectad@ con ese proceso y es importante que podamos vivirlo de esa forma para sacarle el mayor provecho a nuestro proceso creativo.

Y se puede: ¡hay que entrenarlo!

HICE UN VIDEO SOBRE ESTO

Para tener la capacidad de llamar esa conexión que necesitamos para resolver ese desafío necesitamos una sola cosa: Información.

La información nos permitirá tener muchas posibilidades en nuestra cabeza de lograr conectar esos puntos y conseguir tantas resoluciones queramos, pero tiene que ser información valiosa sobre lo que queremos resolver, si la información es pobre, el proceso es largo, tedioso y frustrante. Y puede incluso que nunca lleguen las ideas.

De manera que, si trabajas en procesos creativos de forma constante, algo que te ayudará mucho a resolver todos tus desafíos son:

  • Tener hábitos de lectura: la mejor herramienta para incentivar la imaginación y absorber información, no tienen que ser libros. Como sea que te guste leer.
  • Ser un entusiasta de la curiosidad: no te quedes nunca en la superficie.  
  • Hacerle jaque mate a tus propias ideas: go deep or go home, cuestiona esa idea y luego la otra y luego la otra, agota tus propias formas de resolver, no te quedes con el primer destello.
  • Y respetar esos momentos donde simplemente no se hace nada: porque todo necesita espacio para madurar.

 

Vas a ver los resultados a largo plazo, pero te prometo vale la pena.

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Todos hemos estado en ese lugar, días donde las ideas no fluyen, donde pareciera que no podemos más. Es absolutamente normal que tengamos esos periodos, es parte de nuestro propio journey creativo, por eso, si estás en esa situación o has pasado en algún momento por algo similar, te recuerdo algunas cosas:

  • No subestimes el entretenimiento: ver series, leer, salir a caminar. No te juzgues si te quedaste en la cama viendo esos 3 capítulos que te faltan para terminar. Necesitabas leer esto 😂

La entretención es parte del trabajo de un creativo y tienes que tomártelo en serio.

  • No todo lo que se hace es creativo: en esos días de sequía, enfócate en cosas técnicas o administrativas, en esas tareas que sueles dejar de últimas porque no te gustan tanto, salte un rato de Instagram para bajarle el volumen a querer hacer solo porque otros están haciendo y relájate, no pasa nada si no hay ideas durante una semana.
 
  • No hacer nada es hacer algo: mira el techo todo el tiempo que sea necesario, respira, suelta los hombros, fúndete con la respiración y disfruta el privilegio de no tener que hacer nada, te prometo que ese espacio para ti trae recompensas a futuro.

PROTIP -> prepárate para los días de sequía.

En la medida que vas conociendo tus ritmos, en esa medida te puedes ir preparando para esos periodos donde por una razón u otra no se fluye, ¿cómo?:

Arma un banco de ideas: anota todo lo que se te ocurra, aunque parezca tonto, guarda contenido pendiente por consumir, escribe todo lo que puede ser un potencial dato para trabajarlo después. Cuando lleguen esos días difíciles, solo revisa, te aseguro que vas a encontrar algo que te ayudará a llenar esos espacios.

¿Te sirvió?

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]]> https://dilmerduno.com/que-hacer-cuando-pasas-por-una-sequia-creativa/feed/ 0 Ted Lasso: la serie que te enseña a trabajar en equipo https://dilmerduno.com/ted-lasso-la-serie-que-te-ensena-a-trabajar-en-equipo/ https://dilmerduno.com/ted-lasso-la-serie-que-te-ensena-a-trabajar-en-equipo/#comments Sat, 11 Sep 2021 15:29:04 +0000 https://dilmerduno.com/?p=587 Ted Lasso, es por mucho, una de las series más hermosas que he visto en los últimos 10 años, quisiera ser el único que lo piensa, pero la realidad es que el equipo AFC Richmond se ha ganado un espacio en el corazón de quienes ven la serie, incluso de quienes no son fanáticos del fútbol, como yo.

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NOTA: esta entrada puede contener spoilers (los contiene).

Ted Lasso, es por mucho, una de las series más hermosas que he visto en los últimos 10 años, quisiera ser el único que lo piensa, pero la realidad es que el equipo AFC Richmond se ha ganado un espacio en el corazón de quienes ven la serie, incluso de quienes no son fanáticos del fútbol, como yo.

Justamente, esta serie se trata de todo menos de fútbol, lo sabes con el primer capítulo cuando Ted acepta un contrato para entrenar al equipo que les mencioné arriba, con un pequeño detalle: Lasso no sabe nada de fútbol. 

Se van a conseguir miles de reseñas en la red sobre la serie, la mayoría buenas. Puntuaciones por encima del 95% en Rotten Tomatoes y muchas nominaciones a premios. En cambio aquí te voy a decir por qué yo te recomiendo ver la serie, si quieres ser espectador de lo que podría ser una de tus relaciones en tus equipos de trabajo, Lasso te ayuda a ser espejo mientras te ríes, pero también a ser cristal, para que puedas ver más allá:

Optimista pero no cliché:

No te vas a reír a carcajadas, es una comedia sutil que te va a dejar contento y con algunas emociones revueltas. Nadie apuesta por Ted, al contrario, lo subestiman, lo quieren ver fracasar. Pero el ánimo de Lasso es inalterable, porque es un entusiasta del buen ánimo, pero no en un sentido tóxico. Un tipo optimista, que aunque tiene muchas capas, procura mantenerse arriba, porque eso es lo que hace un entrenador con su equipo.

Vulnerabilidad:

La serie te va mostrando que para construir relaciones sólidas y de confianza, sin duda hay que abrirse. Hay que explayarse, vas a ver cómo en la medida que la cebolla se pela, Richmond es mejor equipo, y no solo Richmond, las relaciones entre los personajes mejoran. 

Pero no estamos hablando de ser vulnerables, estamos hablando de la vulnerabilidad de un equipo de fútbol de hombres, con tres entrenadores hombres, que la dinámica los lleva a poder mostrar un poco más de ellos porque es la única manera de que ellos conecten entre sí.

¿Y adivina qué?

¡La conexión genera resultados!

Desafía el status quo:

Lo que más me gusta de la serie es que desafía las formas que existen para mostrar otras maneras de hacer las cosas, de relacionarnos, de entendernos como humanidad. La relación entre las mujeres de la serie que no termina siendo competitiva y el machismo del AFC Richmond que pudo ser representado toda la serie por una figura estereotipada, se va derrumbando de a poco. Y nada mejor que poder entender que necesitamos un cambio viendo los efectos que pudieran tener esos cambios en escenarios reales.

De manera que, te prometo que vas a quedar con una buena sensación en el cuerpo, te vas a contentar, te vas a reír, pero sobre todo, cuando la cebolla se pela: ¡vas a llorar!



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Construir equipo ha sido una de las cosas que particularmente me ha hecho crecer y entenderme como dueño de negocio. Para mi han sido clave estas 5 cosas para aprender a engranar, para poder ser mejor líder y para respetar el espacio y las formas de los demás:

  1. Entender que cada quien tiene su ritmo:

    siempre que se respeten las entregan, es necesario comprender que no todos trabajan como tú, qué cada quien tiene su propia metodología interna, su propio reloj, sus propias formas.

 

  1. Las maneras y formas de hacer las cosas de los demás no tienen que ser como las tuyas:

    cada quien consigue la ruta que mejor le parezca para llegar al resultado, si en su puesto hay autonomía, no lo cuestiones, porque lo que cuenta es el resultado. El “así lo hago yo y así debes hacerlo”, puede ser muy perjudicial para el talento, porque lo transformas en un tomador de pedidos y anulas inmediatamente sus habilidades.

 

  1. Las grandes decisiones son consensuadas, pero cada quien tiene autonomía en su rol:

    si tu eres diseñador, las decisiones de diseño, vienen desde tu expertis y se respetan, porque son decisiones fundamentadas. Darle autonomía a los equipos en sus roles les permitirá no solo engranar sino que es la forma de reconocer sus conocimientos y entregarle la confianza necesaria para construir.

 

  1. No es personal, es trabajo, no tengo porqué sentirme atacado:

    cuando se hace una crítica,  comentario o alguna observación sobre el trabajo, siempre está dirigida es hacia el trabajo en sí y es en pro de que ese trabajo salga bien, por el bien de todo el equipo y del cliente final.

 

  1. Las cosas hay que hablarlas:

    todo, absolutamente todo se tiene que hablar. Debemos permitir a los equipos espacios seguros donde puedan expresar sus necesidades, disconformidades e incomodidades, es la única manera de poder tener cimientos sólidos en las relaciones que se dan entre el equipo.

 

La comunicación tiene que ser clara y sin ambigüedades. Para relacionarse con otros saludablemente, es necesario tener una relación sana con nosotros. La tarea es dura e incómoda pero vale la pena.

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]]> https://dilmerduno.com/5-claves-para-tener-equipos-de-trabajo-saludables/feed/ 0 The power of a voice. El poder de una voz en la era del social media https://dilmerduno.com/the-power-of-a-voice/ https://dilmerduno.com/the-power-of-a-voice/#respond Wed, 01 Sep 2021 16:39:54 +0000 https://dilmerduno.com/?p=542 Es el 2008 y Facebook tiene pocos años de lanzado e Instagram ni siquiera es una palabra. Hacíamos vida digital no con tanta intensidad como ahora, Youtube tenía 3 años arriba, no imaginábamos la dimensión de lo digital -y honestamente, creo que aún en el 2021 muchos no dimensionan el poder de las redes sociales-.  […]

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Es el 2008 y Facebook tiene pocos años de lanzado e Instagram ni siquiera es una palabra. Hacíamos vida digital no con tanta intensidad como ahora, Youtube tenía 3 años arriba, no imaginábamos la dimensión de lo digital -y honestamente, creo que aún en el 2021 muchos no dimensionan el poder de las redes sociales-. 

Recuerdo uno de los casos más estudiados y famosos en el manejo de la reputación digital y atención al cliente porque creo que, después de 13 años, aún nos falta un montón por recorrer en cuanto a empatía, escucha y nuestra capacidad para generar espacios de resolución de problemas.

Esto fue lo que pasó con UNITED AIRLANES

The power of a voice

TIME LINE RESUMIDO:

  • En el 2008 el músico Dave Carroll decide viajar con United de Halifax a Omaha con una escala en Chicago.
  • Lleva su guitarra y en el mostrador le aseguran que llegará en buen estado a su destino.
  • En el vuelo pudo escuchar de uno de los pasajeros que alguien lanzaba guitarras cuando manipulaba el equipaje.
  • Al llegar se dio cuenta que su guitarra Taylor de USD 3.500 estaba rota.
  • Dave pide explicaciones al personal y todos se muestran indiferentes.
  • Presenta un reclamo formal a la aerolínea, el cual fue desestimado por el departamento de atención al cliente. Porque según ellos, debía hacer el reclamo a más tardar 24 horas de lo sucedido.
  • Dave pasó 9 meses pidiendo una compensación vía telefónica y por e-mail. Siempre recibió un no como respuesta.
  • En un día acumuló 150.000 visitas y en un mes ya había sobrepasado el millón de visualizaciones.
  • United hizo lo posible por bajar el video, pero ya era demasiado tarde.

¿CUÁL FUE EL IMPACTO?

  • 10% de caída en las acciones en la bolsa por mala prensa.
  • Un costo para los accionistas de 180.000 millones de dólares

 

¿ADIVINA QUÉ?

Pudieron haber comprado 55.000 guitarras. 

PARA PENSAR…

En la era del social media somos actores pero también reporteros. Los consumidores fácilmente pueden tomar el control de la conversación. Ninguna voz es tan pequeña como parece. Es momento de aprender a dimensionar el impacto de las plataformas desde la educación y no desde la crisis. Y por último, aprender a escuchar es urgente e importante.

o pagamos la guitarra o asumimos el costo de no pagarla.

Aplica para el marketing y para la vida.

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